OAXACA DE JUÁREZ.— Con la finalidad de garantizar la pronta respuesta a las peticiones de la ciudadanía de Oaxaca, el gobernador Salomón Jara presentó los avances en materia de digitalización de trámites en áreas clave como el registro civil, movilidad, tránsito, atención ciudadana, entre otros.
En conferencia de prensa, el mandatario estatal destacó que a través de la aplicación “App Oaxaca” la población podrá acceder a diversos trámites sin intermediarios desde sus dispositivos digitales, haciendo más eficaz la atención y eliminando la burocracia y servicios fraudulentos.
“Nuestro objetivo es agilizar servicios y tiempos de espera, garantizando que más personas puedan acceder a documentos oficiales desde cualquier parte y sin intermediarios”, enfatizó.
La herramienta permite iniciar sesión mediante Llave MX y acceder a servicios ya digitalizados. Entre ellos destacan la captura de actos del estado civil, correcciones y aclaraciones de actas, así como la impresión de actas de nacimiento, matrimonio y defunción.
Moisés Juárez Rodríguez, director general de Tecnologías e Innovación Digital, explicó que estos servicios representan los trámites más solicitados del Registro Civil, por lo que ahora podrán realizarse sin acudir a una oficialía o a oficinas centrales.
En materia de movilidad, las y los oaxaqueños tendrán acceso a citas, exámenes de manejo, licencias de conducir, tarjetas de circulación digitales, constancias de no emplacamiento, permisos para circular sin placas, constancias de antigüedad de licencia y tarjetones para transporte de carga.
Referente a la Policía Vial Estatal, se implementará el 15 de abril un sistema de cobro de infracciones, lo que permitirá reducir la corrupción; además, el 15 de mayo la población podrá consultar sus multas de tránsito en “App Oaxaca”.
A partir del 30 de mayo, las y los habitantes podrán reportar diferentes incidentes mediante un sistema de atención ciudadana de llamadas y mensajes de WhatsApp con uso de inteligencia artificial. Además, como parte de esta estrategia se dotará con internet satelital a 200 secundarias y 300 bachilleratos.
Mientras tanto, se analizan servicios como la consulta de adeudo del agua potable, reposición de licencias de conducir en cajeros, bajas vehiculares, cambios de propietarios de unidades de motor, registro de agrupación de transporte público, liberación de vehículos de transporte público y cambio de agrupación por concesionario, entre otros.
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